1. مجوز استفاده

• 1.1. مشروط به رعایت "مقررات" از سوی شما، "شرکت" به شما اجازه می‌دهد تا از "خدمات" استفاده نمایید. این اجازه، محدود، شخصی، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال است.
• 1.2. "شرکت" محتوای وب‌سایت را از طریق "خدمات" ارائه می‌دهد که مشمول حمایت حقوق مالکیت فکری است. شما تأیید می‌نمایید که "خدمات"، توسط "شرکت" با صرف زمان، تلاش و منابع مالی توسعه یافته و کلیه حقوق مالکیت فکری مربوط به آن به "شرکت" تعلق دارد. بر این اساس، در استفاده از "خدمات"، باید این حقوق مالکیت فکری را رعایت نموده و به تمام درخواست‌های متعارف "شرکت" که به صورت کتبی (اعم از الکترونیکی یا غیر آن) و به منظور حفظ و رعایت حقوق قانونی و قراردادی به شما ارائه می‌شود، ترتیب اثر دهید.
• 1.3. به جز مجوز فوق، شما هیچ گونه حق دیگری بر "خدمات" یا محتوا نداشته، نمی توانید آن را تغییر، ویرایش، کپی، توزیع، تولید، منتشر یا مهندسی معکوس نمایید.
• 1.4. در صورت نقض مقررات، مجوز فوق به طور خودکار خاتمه یافته و "شرکت" می‌تواند ارائه "خدمات" را متوقف نماید.

2. تعهدات کاربر

• 2.1. برای استفاده از "خدمات"، هر کاربر بايد تنها یک حساب کاربری (شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه که به نام کاربر باشد و ...) در وب‌سایت بسازد. تنها اشخاصی که بیش از ۱۸ سال داشته باشند، می‌توانند حساب کاربری بسازند. مسئولیت صحت اطلاعات اعلام شده و نیز عملیات انجام شده با حساب کاربری بر عهده شما است.
• 2.2. کاربر، علاوه بر رعایت "مقررات"، باید کلیه قوانین حاکم را نیز رعایت نماید. مسئولیت نقض "مقررات" و قوانین حاکم بر عهده کاربر بوده و "شرکت" هیچ مسئولیتی را در قبال عدم رعایت آنها بر عهده نمی‌گیرد.
• 2.3. محرمانه نگه داشتن اطلاعات حساب کاربری به ویژه نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ شماست و در صورت مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، باید در اسرع وقت موضوع را به اطلاع "شرکت" برسانید. بدیهی است تا زمانی که "شرکت" از مفقود شدن یا سرقت اطلاعات حساب کاربری شما مطلع نشده باشد، تمامی معاملات صورت گرفته توسط شما صحیح و واقعی تلقی می‌گردد. همچنین بدیهی است که حفظ امنیت و نگهداری از اطلاعات کارت بانکی مورد استفاده شما برای "خدمات" بر عهده شما بوده و "شرکت" هیچ مسئولیتی درباره لورفتن یا سرقت اطلاعات آن و سوء استفاده احتمالی از آن برعهده نمی‌گیرد.
• 2.4. ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید و تشخیص "شرکت"، جهت تأیید حساب کاربری از کاربران درخواست اطلاعات تکمیلی، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد. در این صورت کاربر متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی "شرکت" خواهد بود. در غیر این صورت "شرکت" می‌تواند تا زمان ارائه اطلاعات، حساب کاربری را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات خودداری کند.
• 2.5. هر اقدام کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و سایر دارایی‌های "شرکت" شود، علاوه بر مطالبه خسارت، به "شرکت" حق می‌دهد تا حساب کاربر را مسدود نماید.

3. تعهدات "شرکت"

• 3.1. شرکت" با تمام امکانات خود از جمله گفتگوی آنلاین، پشتیبانی 24 ساعته ، ارسال تیکت، برقراری تماس، پیامک و پست الکترونیکی، تلاش می‌کند تا مشکلات کاربران را در استفاده از "خدمات" برطرف نماید.
• 3.2. "شرکت" تلاش می‌کند تا ارائه "خدمات" مستمر باشد، اگر چه این امر را تضمین نکرده و مسئولیتی را در این باره نمی‌پذیرد. در هر حال، ارائه "خدمات" پس از پایان تعلیق کلی یا جزئی (صرف‌نظر از عامل آن) از سرگرفته شده و درخواست بازیابی سوابق معاملاتی امکان‌پذیر خواهد شد.
• 3.3. کلیه "خدمات" مبتنی بریک زیرساخت دیجیتال در حوزه رمزارزها به منظور تشکیل یک بازار خرید و فروش رمزارزها بین کاربران با استفاده از پول رایج کشور است و شامل فعالیت ارزی یا خدمات مبتنی بر ارزهای رایج نیست و اساساً خدمات مربوط به صرافی را ارایه نمی نماید.
• 3.4. در راستای رعایت قوانین تجارت الکترونیک و مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم، هر کاربر برای واریز ریال به وب‌سایت و شارژ حساب کاربری خود، می‌بایست فقط و فقط از حساب بانکی به نام خود استفاده نماید در غیر این صورت شارژ حساب کاربری ناموفق بوده و وجه واریزی طبق قوانین بانکی به حساب مبدا، عودت داده خواهد شد.
• 3.5. تمامی مدارک و اطلاعات دریافتی از کاربر که در زمان ثبت نام و احراز هویت محرمانه تلقی شده و جز با دستور مراجع قانونی صالح، به اشخاص ثالث افشا نخواهد شد. در هر حال،‌ كاربر نمي‌تواند (حتي با از بين رفتن حساب كاربري به هر دليل) از "شركت" درخواست نمايد تا اطلاعات و مدارك وي را حذف نمايد.
• 3.6. ممکن است در یک معامله هویت گیرنده با فرستنده، یکی باشد. "شركت" یکسان بودن هویت گیرنده و فرستنده را بررسی نمی‌کند. "شركت" هیچ گونه مسئولیتی راجع به رابطه بین خریدار با فروشنده نمی‌پذیرد و هیچ‌گونه خدمات میانجی‌گری و حکمیت بین این دو ندارد.

4. معاملات،‌ تراكنش‌ها و كارمزد

• 4.1. مسئولیت بررسی صحت آدرس کیف پولی که کاربر هنگام ثبت درخواست انتقال ارائه می‌دهد بر عهده اوست. علاوه بر آن کاربر موظف است اگر آدرس کیف پولی که ارائه می‌دهد نیازمند اطلاعات اضافه همچون نوع شبکه، تگ، ممو و موارد مشابه است آن را در هنگام ارسال درخواست ثبت کند. در صورتی که به دلیل عدم ارائه اطلاعات صحیح يا كافي، انتقال با مشکل مواجه شود مسئولیت آن با کاربر است.
• 4.2. پرداخت کارمزد شبکه (منظور هزینه انتقال در شبکه بلاکچین ارزهای دیجیتال مورد معامله است) در انتقال ارز با ارسال‌کننده است و دریافت‌کننده باید دقیقاً به همان اندازه‌ای که درخواست داده است در كيف پول خود دریافت کند، مگر در مواردی که خریدار از كيف پول خاصی استفاده کند که تعرفه‌ای اضافه بر آنچه معمول است برای دریافت ارز دیجیتال دریافت نماید.
• 4.3. درآمد "شرکت" از کارمزد معاملات بین کاربران است که از هر یک، بر اساس سطح کاربری و اینکه کاربر سفارش‌گذار باشد یا سفارش‌پذیر، دریافت می‌شود. جدول کارمزدها در بخش کامزدها قابل دسترسی است.
• 4.4. در زمان برداشت رمزارز به آدرسی خارج از "وب‌سایت"، کارمزد انتقال تراکنش مذکور بر روی شبکه بلاک‌چین، از مقدار موجودی همان رمزارز کسر خواهد شد. این کارمزد مربوط به شبکه بلاک‌چین بوده و مقدار آن به صورت هوشمند و با هدف انتقال در کمترین زمان ممکن، تعیین می‌گردد. این کارمزد، لزوما با کارمزدی که در زمان انتقال بر روی شبکه بلاک‌چین مشاهده می‌شود، یکسان نمی‌باشد و ممکن است بسته به شرایط حاکم بر شبکه، بیشتر یا کمتر از کارمزد پرداختی کاربر باشد.
• 4.5. به دلایل کاملا فنی، برداشت مقادیر بسیار کوچک موجودی رمزارز، از کیف پول‌های "وب‌سایت" میسر نمی‌باشد. برای مثال در کیف‌پول‌های بیت‌کوین مقادیر کمتر از ۰٫۰۰۰۰۱ بیت‌کوین، در زمان انتقال، قابلیت برداشت را نخواهند داشت. این رقم برای رمزارزهای دیگر متفاوت می‌باشد. روش استفاده از این مبالغ جزئی، رساندن موجودی رمز ارز به حدی است که قابلیت فروش یا برداشت داشته باشند.
• 4.6. تراکنش‌های انجام شده در "وب‌سایت" غیرقابل بازگشت بوده و تابع قواعد مربوط به شبکه هر رمزارز است.
• 4.7. هرگونه کارمزد، کمیسیون، عوارض و مالیات احتمالی مترتب بر معاملات که از سوی اشخاص ثالث دریافت یا وضع شود بر عهده کاربر است.

5. سقف مسئولیت شركت

شرکت" صرفا واسطه معاملاتِ میان کاربران در چارچوب سفارش خرید یا فروش بوده و در همین چارچوب محدود و با رعایت این "قرارداد" مسئوليت دارد. سقف مسئوليت "شركت" در مقابل كاربر معادل كارمزد دريافتي بابت معامله‌اي است كه با مشكل مواجه شده، مشروط بر اين كه به تشخيص دادگاه صالح، مسئوليت متوجه "شركت" باشد. "شركت" ارزش و یا سود و زیان رمز ارز معامله شده را به هیچ وجه تضمین نمی‌کند. همه مسئولیت سود یا زیانِ معامله رمزارز بر عهده کاربر است.

6. اقامتگاه قانونی طرفین، اخطارها، اطلاع‌رساني

اقامتگاه قانونی "شركت" همان است که در "وب‌سایت" قید شده؛ اقامتگاه کاربر، تلفن همراه و ايميل كاربر نيز همان است که در پروفایل کاربر توسط وي ثبت گردیده است. هرگونه تغییر در اقامتگاه طرفين و نيز تلفن همراه يا ايميل كاربر باید به اطلاع شرکت برسد. ارسال هرگونه مکاتبات و اوراق عادی و رسمی به این نشانی‌ها، تلفن همراه، ايميل تا زماني كه تغيير آن به اطلاع طرف ديگر نرسيده، ابلاغ واقعی تلقی می‌شود. کلیه پیامک‌های مرتبط با "خدمات"، اعم از پیامک‌های واریز، برداشت، احراز هویت و همچنین پیامک‌های اطلاع‌رسانی فقط و فقط از طریق سرشماره اختصاصی "شركت" به شماره 100010008593 ارسال خواهد شد و "شركت" هيچ مسئولیتی در قبال پیامک‌های ارسال شده، از شماره‌هایی غیر از شماره مذکور، نخواهد داشت.

7. تفسير قرارداد

• 7.1. در صورتی که به موجب حکم دادگاه، برخي از مفاد این قرارداد نامعتبر شناخته شود، خدشه‌ای به سایر مفاد قرارداد وارد نشده و طرفين بايد آن را با مفاد ديگري كه معتبر بوده و بیشترین تطابق را با اراده اولیه طرفین داشته باشد، جايگزين نمايند.
• 7.2. عدم اعمال هریک از حقوق قانوني و قراردادي "شركت"،‌ به منزله انصراف از حق اعمال و اجرای آن در آینده نخواهد بود.
• 7.3. حقوق و ضمانت اجراهاي قانوني و قراردادي متصور براي "شركت" با يكديگر قابل جمع بوده و اعمال يكي از آنها مانع اعمال ساير حقوق و ضمانت اجراها نيست.

8. قانون حاكم و حل اختلاف

این قرارداد، قطع نظر از تابعیت یا اقامتگاه کاربر، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران (بدون ارجاع به قواعد حل تعارض) است. رسيدگي به هرگونه اختلاف مربوط به اين قرارداد در صلاحيت انحصاري دادگاه‌‌هاي تهران است.